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長沙開通網上車管所 登錄時切記要實名注冊
日期:2013/1/25 16:50:24  來源:湖南汽車網 www.baqaom.icu 經銷商供稿 責任編輯:趙云  
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“先生您不用擔心,2012年未處理的交通違法記錄,還是會按照原有規定和扣分標準進行處理……”昨日,在市公安局交警支隊車管所的遠程服務中心,96588話務員告訴打來電話進行咨詢的一位駕駛員。隨著公安部124號、123號令的先后實施,交警遠程服務中心的咨詢電話量暴漲,大家的關注點集中在交通違法處理及新業務辦理的查詢。為及時解答群眾疑問避免等待,長沙交警和郵政EMS合作開通了網上車管所(www.csjjcgs.cn)。網上車管所可在線受理12項車駕管業務申請。

在線辦理登錄網上車管所時要實名注冊

“開通網上車管所后,廣大群眾要辦車管業務,在家里通過電腦上網就可以進行在線提問交流,查看業務公告,下載辦理牌證表格、指南等,不用再到車管所排隊等候,也不用來回奔波了。”市公安局交警支隊車管所所長莫隆鈞介紹,“新規實施以來,96588服務熱線壓力很大,呼入電話從新規實施之前的每天700多單漲到將近1200單,增加45.8%。我們一方面增加了話務臺席,另一方面對未接通的電話統一安排話務員進行電話回訪。同時,針對市民車駕管業務便民需求,長沙交警部門增設了駕駛人信息變更備案登記等遠程服務內容。”

為及時解答群眾疑問避免等待,長沙交警和郵政EMS合作開通的網上車管所(www.csjjcgs.cn),實時刷新政策變化情況,在線受理12項車駕管業務申請,直接點擊長沙市公安局交警支隊車管所遠程信息服務平臺(www.csjjcgs.cn)或登錄長沙公安交警網(www.hncsjj.gov.cn)進入,同時也可以通過96588電話服務或者短信平臺享受遠程零距離的服務,市民朋友足不出戶就能了解新法規、辦理車管業務和查詢交通違法信息。“提醒廣大市民,登錄網上車管所時一定要實名注冊,防止冒名登錄。”莫隆鈞說,目前,“網上車管大廳”可在線提交12項車管業務申請,這些業務能通過網絡受理,并通過郵政特快寄遞到群眾指定地址。

服務網點15家檢測站已涵蓋所有區縣市

近年來,長沙交警車管所大力推行業務下放,積極開拓新的車管服務網點,市區現有車管分所6個,可辦理除軍轉、外國駕駛**轉入以外的絕大多數車駕業務,其中瀟湘分所是去年12月新增的綜合服務分所。此外,直屬分所以駕駛**業務為核心,井灣子服務站以檢車業務為核心。另外,長沙地區現有運行的機動車檢測站已達15家,涵蓋長沙城區和長、望、瀏、寧等區、縣、市。

此外,從2011年起,為了方便長、望、瀏、寧等區、縣、市群眾辦理車駕管業務,陸續增加了四區、縣、市分所的業務功能,至今已能辦理所有車駕業務。在業務網點增加基礎上,車管所大力推行便民服務及網絡服務,在各分所開展異地交通違法郵政****及自選號牌寄遞等服務,解決了群眾多次往返的問題。同時,通過96588電話服務、網上車管所、短信平臺提供遠程零距離的服務。

可遠程辦理的12項車管業務

駕駛證到期換證

駕駛證超齡換證

駕駛證損毀換證

補領駕駛證

自愿降低準駕車型換證

補領體檢回執

駕駛人登記住址變更換證

駕駛人聯系信息變更備案

補換領機動車號牌

補換領檢驗合格標志

換領登記證書

機動車所有人聯系信息變更備案

 
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